Política de Privacidade

Informações do Usuário

A KUAK LTDA. ME (“KUAK”) leva a sério e valoriza a sua privacidade. Por favor, leia com atenção a política de privacidade para conhecer os termos e condições em que suas informações pessoais serão armazenadas, utilizadas e protegidas em nosso site. Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site, você estará automaticamente concordando com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.

Esta política cobre a forma como o KUAK lida com as informações pessoais recebidas e coletadas, dentre as quais as informações relacionadas ao uso dos produtos e serviços por seus usuários. As informações pessoais são aquelas capazes de identificar o usuário de modo pessoal, tais como, nome, endereço, e-mail ou número de telefone, e que não estão publicamente disponíveis.

Nossa política de privacidade visa assegurar a garantia de que, quaisquer informações relativas aos usuários, não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias, ou seja, suas informações estarão seguras conosco e não serão transmitidas a terceiros fora da KUAK, exceto nas condições previstas pela presente política de privacidade, precisamente no tocante à verificação de sua identidade para fins de segurança, de forma a prevenir ou detectar crimes em desfavor do usuário ou da próprio KUAK.

Suas informações cadastrais ficam disponibilizadas através de duas maneiras: quando você efetua o seu cadastro e registro, bem como através de cookies, arquivos que podem ser livremente alterados pelo usuário na configuração de seu navegador e que estão relacionados às suas visitas em nossos sites e plataforma.

Suas informações pessoais e seus dados sensíveis não serão transferidos a terceiros, ainda que dados objetivos e anônimos possam ser considerados para os fins descritos acima.

Esta política não se aplica às empresas que não são de propriedade ou controle do KUAK, nem às pessoas que não são empregadas ou gerenciadas por ela. Além disso, algumas empresas associadas ou afiliadas ao KUAK contam com suas próprias políticas de privacidade pré-existentes, que deverão ser visualizadas nas respectivas páginas.

Coleta de informações

Ao utilizar alguns serviços de nosso site solicitaremos que você se identifique. A identificação nada mais é que o preenchimento de um cadastro pessoal contendo campos obrigatórios e opcionais. Além das informações do cadastro, a KUAK também pode armazenar dados sobre suas publicações e outros tipos de interação com o site.

Finalidade

As informações coletadas visam possibilitar um tratamento especial e individualizado para cada cliente. Através dessas informações, buscamos aprimorar nosso canal de comunicação com os usuários, conhecê-lo melhor e prestar serviços que atendam às suas necessidades, expectativas e preferências.



Formas de utilização

Você poderá receber, caso autorize previamente no ato de seu cadastramento no site, boletins personalizados. Neste caso, a KUAK poderá ainda enviar correspondências, materiais promocionais e institucionais, bem como fazer confirmações ou cancelamentos de operações realizadas por você no site. Caso não queira receber e-mails, você poderá cancelar seu recebimento acessando seu cadastro.

Suas informações serão usadas, ainda, para estatísticas sobre o seu perfil e de outros usuários que acessam o site e/ou estão cadastrados na plataforma, permitindo o desenvolvimento de produtos e serviços personalizados.

Segurança e proteção - Criptografia de dados

Suas informações serão armazenadas em um servidor seguro, e sempre que houver necessidade de identificação ou fornecimento de informações sigilosas, a transmissão de dados entre seu computador e a plataforma KUAK será realizada através de conexão segura.

Cookies

Os Cookies são informações enviadas pelo servidor da KUAK ao computador do usuário, que auxilia na identificação de seu IP e na facilidade e eficiência de sua navegação, simplificando o login de usuários cadastrados, auxiliando na garantia de segurança e autenticidade dos acessos, bem como para controle interno de audiência e de preferências.  A aceitação ou não dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador . No entanto, quando o usuário desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento da plataforma, como por exemplo, tentativas de hackear o serviço, o KUAK, para proteção e segurança do site e dos demais usuários, pode adotar medidas para identificar o usuário e coibir tais condutas ilícitas.

O menu de ajuda na barra de seu navegador poderá auxiliá-lo a evitar a inserção de novos cookies ou desativá-los.

Compartilhamento de informações

Como já informamos, para fins de segurança, as informações poderão ser compartilhadas quando houver requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para fins de investigações pessoais conduzidas por elas, mesmo que não exista uma ordem judicial, por exemplo (e sem limitar-se a) quando tratar-se de investigação de caráter penal ou a violação de direitos do autor, ressalvadas as hipóteses de sigilo de informações determinadas por leis em vigor, ou ainda, comunicar informações quando haja motivos suficientes para considerar que a atividade de um usuário seja suspeita de tentar ou de cometer um delito ou tentar prejudicar outras pessoas. Este direito será utilizado pela KUAK a sua inteira discrição quando o considere apropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança da comunidade e de seus usuários.

Segurança das Informações

Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito à pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.



Dúvidas e correção de dados

A KUAK LTDA ME é pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Professor Paulo Roberto Martins, 229 Santa Mônica Florianópolis – SC CEP 88037-040, inscrita no CNPJ sob o n.º 19.669.333/0001-36.

Em caso de dúvidas o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail:  hello@kuak.com

Gostaríamos de ouvir sua opinião sobre nossos serviços e em algumas oportunidades poderemos entrar em contato.

Caso tenha interesse em verificar a correção de seus dados, solicite uma cópia para  hello@kuak.com . Se algum dos dados estão incorretos, avise-nos e vamos alterá-los. Esta política substitui todas as versões anteriores.

Crianças e pais

A KUAK não solicita ou coleta conscientemente informação de ou sobre crianças em sua plataforma exceto como permitido pelas leis vigentes. Se seu filho(a) fornecer informação pessoal e você quiser que tal informação seja excluída de nossas bases de dados, você pode fazer esta solicitação escrevendo para nós hello@kuak.com


Perguntas sobre esta política e nossas Declarações de privacidade

Se tiver perguntas sobre esta política ou uma Declaração de privacidade, ou sobre o uso de sua informação pessoal pela KUAK, favor entrar em contato conosco através do e-mail hello@kuak.com

Mudanças à esta política e às nossas Declarações de privacidade

A KUAK reserva o direito de atualizar ou modificar esta política a qualquer momento, publicando uma versão atualizada da mesma no site KUAK. Também nos reservamos ao direito de atualizar ou modificar uma Declaração de privacidade de website, a qualquer momento, publicando uma versão atualizada da mesma em nossa plataforma. Se modificarmos esta política ou qualquer Declaração de privacidade, as modificações só se aplicarão às informações pessoais que coletarmos após a publicação da versão revisada desta política ou da Declaração de privacidade do site da KUAK que estas se refiram.